Условия доставки

Мы отправляем картины с доставкой по всей России (и в другие страны мира). В качестве способа доставки можно выбрать удобный для вас сервис: СДЭК, Почта России,  EMS и другие службы. 

Стоимость доставки высчитывается индивидуально к каждой картине, исходя из размеров и веса работы. 

Доставка оплачивается покупателем. 

Доставка по Москве осуществляется курьерской службой. 

Упаковка картин

Мы бережно упаковываем каждую картину, оборачивая в несколько слоев защиты. Предохраняем углы картины, само полотно и раму (если картина в раме).

К каждой картине прилагается сертификат подлинности, подписанный автором. 

Условия оплаты

Картина предоплачивается в полном объеме (100%). 

Можно выбрать удобный для вас способ: перевод, оплата по карте, наличные и пр.

При желании, мы можем подобрать рамку (багет) для вашей картины.

В таком случае к оплате добавится стоимость рамы — рассчитывается индивидуально. 

Отправка картины будет осуществлена после изготовления и установки рамы (несколько дней). Также, вместе с рамой, на картину будут установлены крепежи для подвеса работы на стену. 

Гарантия и возврат.

У нас еще не было случаев возврата картин, но мы предоставляем необходимые условия для возможного возврата.

Если картина пришла ненадлежащего качества или с повреждениями, пожалуйста, сфотографируйте ее и пришлите нам фото повреждений. В течение одной недели (7 дней с момента получения) мы принимаем заявку на возврат от клиента – отправьте нам письмо на адрес info@marinazotova.com.

Внимание! Доставка картины обратно осуществляется за счет покупателя. Мы сделаем возврата платежа на карту, как только картина будет доставлена обратно по адресу. 

По всем вопросам обращайтесь:

Также вы можете задать свои вопросы в нашем онлайн-чате на сайте.

Счастливых покупок!

Художница Марина Зотова